Varausehdot
Varaukset
Varaus on sitova, kun Särkänniemi on vahvistanut sen suullisesti tai sähköpostilla.
Tarjouksissa mainitut hinnat
Tarjous on tehty tarjouksen tekohetkellä voimassa olevilla arvonlisäverollisilla hinnoilla. Huomioithan, että tuotteiden ja palveluiden laskutettavat hinnat muuttuvat arvonlisäverokantojen muuttuessa. Veloitus tehdään laskutushetkellä voimassa olevien arvonlisäverokantojen mukaisilla arvonlisäverollisilla hinnoilla.
Maksuehdot
Mikäli maksuehdoista ei ole toisin sovittu, tilaaja maksaa käteisellä, pankki- tai luottokortilla.
Laskutus
Laskutus tulee sopia etukäteen ja käytössä on ensisijaisesti verkkolaskutus. Mikäli laskutettava ei pysty vastaanottamaan verkkolaskuja, lähetetään lasku paperisessa muodossa. Varauksen teon yhteydessä tulee laskutusosoitteeksi ilmoittaa yrityksen kaupparekisteriin / verohallinnon rekisteriin merkitty virallinen nimi, y-tunnus, postiosoite sekä mahdollinen verkkolaskuosoite , verkkolaskuoperaattorin nimi ja välittäjätunnus.
Laskutettaessa maksuaika on 14 vrk. Käsittelykulut on 10 €/ lasku. Viivästyskorko on korkolain mukainen.
Kokouspaketit, tilavaraukset ja yksityistilaisuudet
Kokouspaketit, tilavaraukset ja yksityistilaisuudet sisältävät ennalta sovitut ja erikseen hinnoiteltavat tuotteet, palvelut ja tilat.
Peruutukset
Tilaajan peruuttaessa kokouspakettinsa, tilavarauksensa tai yksityistilaisuutensa veloitetaan peruutuskuluina seuraavasti:
peruutus 14–6 vrk ennen tilaisuutta 25%
peruutus 5–0 vrk ennen tilaisuutta 50%
Peruutuksen voi tehdä veloituksetta 15 vrk ennen tilaisuutta.
Alueella järjestettävät tilaisuudet ja tapahtumat
Särkännniemen alueella järjestettävissä yksityispuistoissa tai niihin verrattavissa olevissa tilaisuuksissa ja tapahtumissa noudetaan seuraavia erityisehtoja.
Varaukset
Varaus on sitova, kun Särkänniemi on vahvistanut sen suullisesti tai sähköpostilla. Yksityispuistoista ja niihin verrattavissa olevista tilaisuuksista ja tapahtumista peritään varausmaksu vahvistuksen yhteydessä. Varausmaksu hyvitetään tilauksen loppusummasta. Peruutustilanteessa varausmaksua ei palauteta.
Henkilömäärä
Edellytämme tilaisuuden henkilömäärän vahvistamista viittä (5) viikkoa ennen tapahtumaa.
Peruutusehdot
Tilaajan peruuttaessa yksityistilaisuutensa tai siihen verrattavissa olevan tilaisuutensa tai tapahtumansa veloitetaan peruutuskuluina seuraavasti:
21 vrk veloituksetta, lukuun ottamatta varausmaksua, jota ei peruutustilanteissa palauteta.
20–7 vrk hinnasta peritään 50 %.
6–0 vrk hinta peritään kokonaisuudessaan.
Ravintolapalvelut
Henkilömäärä
Osanottaja määrä on vahvistettava vähintään viittä (5) arkipäivää ennen vierailua. Tarjottu hinta on voimassa, mikäli tilaisuuden vahvistettu henkilömäärä on +/-20 % tarjouksen mukaisesta henkilömäärästä. Laskutusperusteena käytetään minimissään vahvistettua henkilömäärää. Jos tilaisuus peruuntuu myöhemmin kuin 5 vuorokautta ennen tilaisuutta, Särkänniemellä on oikeus velottaa tilaisuudesta sovittu hinta. Juomien kohdalla tämä tarkoittaa juomia, joita ei voida jälleenmyydä tai jotka on nimenomaan kyseistä tilaisuutta varten hankittu/ valmistettu.
Peruutukset
Tilaajan peruuttaessa ravintolavarauksensa veloitetaan peruutuskuluina seuraavasti:
peruutus 14–6 vrk ennen tilaisuutta 25 %
peruutus 5–0 vrk ennen tilaisuutta 50 %
Peruutuksen voi tehdä veloituksetta 15 vrk ennen tilaisuutta.
Muut sopimusehdot
Erikoisjärjestelyt
Mikäli Särkänniemi hankkii tilaajan toivomuksesta erikoislupia (esim. luvan pidennettyyn aukioloaikaan, tanssiin tai ohjelmien esittämiseen) tai tilaajan toivomuksesta ryhtyy muihin erikoisjärjestelyihin (esim. ohjelman, orkesterin, koristelun ja rakennelmien hankintaan) tilaaja sitoutuu maksamaan siitä aiheutuneet kustannukset myös tilaisuuden peruuntuessa.
Yhteyshenkilö
Tilaajan tulee nimetä tilaisuudelleen yhteyshenkilö. Tilaaja sitoutuu noudattamaan Särkänniemen henkilökunnan ohjeita sekä toimitilojen ja alueiden että kalusteiden ja laitteiden käyttöä koskevissa asioissa.
Osapuolten vastuu
Tilaaja on velvollinen suojelemaan vahingoilta vuokraamiaan tiloja ja kalusteita. Tilaaja vastaa kaikista välittömistä vahingoista, joita tilaajan henkilökunta toimimalla ohjeiden vastaisesti, muutoin törkeästä tuottamuksesta tai tahallisesti, tai tilaajan laitteet aiheuttavat Särkänniemen laitteille, kiinteistölle tai irtaimelle omaisuudelle sekä yleisölle. Tilaaja vastaa Särkänniemeen tuomistaan laitteista tai irtaimesta omaisuudesta. Tilaaja ei ole vastuussa Särkänniemelle tai Särkänniemi tilaajalle tätä sopimusta rikkomalla aiheuttamistaan välillisistä vahingoista.
Tilapäiset rakenteet
Tilaajalla ei ole oikeutta tehdä muutoksia varaamiinsa tiloihin, pystyttää tai kiinnittää tilapäisiä rakenteita, opasteita tai vastaavia sopimatta tästä erikseen Särkänniemen kanssa.
Sopimuksen siirto
Tilaajalla ei ole oikeutta siirtää sopimusta tai luovuttaa vuokraamiaan tiloja kolmannelle osapuolelle ilman Särkänniemen suostumusta.
Muutokset
Sopimuksia koskevat muutokset on aina tehtävä kirjallisesti.
Varauksen vahvistamisen jälkeen Särkänniemellä on oikeus korottaa ja vastaavasti velvollisuus alentaa sovittua hintaa, jos palvelun hintaan vaikuttavat verot tai julkiset maksut muuttuvat.
Force majeure
Lakko, tulipalo tai muu sopimuspuolista riippumaton ennakoimaton ja toimintaa vahvasti haittaava vapauttamisperuste oikeuttaa Särkänniemen peruuttamaan tilaisuuden ilman korvausvelvollisuutta. Sama koskee myös sopimuksen toista osapuolta. Särkänniemellä on oikeus tehdä vahvistetusta tilaisuudesta uusi, aikaisemman tarjouksen korvaava tarjous, mikäli varauksen kohteena olevat toimitilat ovat poissa käytössä tilojen uusimisesta tms. johtuen.
Riitaisuudet
Sopimusta koskevat erimielisyydet, joista ei päästä sovintoon neuvotteluteitse, ratkaistaan Pirkanmaan käräjäoikeudessa ensimmäisenä oikeusasteena.