Asiakaspalvelun kesätyöntekijä

Etsimme kahta kesätyöntekijää Särkänniemen asiakaspalveluun. Työtehtäviin kuuluu monikanavainen asiakaspalvelu Särkänniemen eri kanavissa. Työ on pääsääntöisesti asiakaspalvelua sekä puhelimitse Särkänniemen asiakaspalvelulinjalla että sähköpostitse ja Särkänniemen sosiaalisen median kanavissa yhdessä muiden asiakaspalvelutiimin jäsenten kanssa. Tehtävässä onnistuminen vaatii hyvää suullista ja kirjallista ilmaisua suomeksi ja englanniksi sekä monipuolista Särkänniemi-tuntemusta. Muu kielitaito katsotaan eduksi. Aiempi työkokemus Särkänniemessä on edellytys tehtävään valituksi tulemiseen. Odotamme sinulta innostunutta otetta työntekoon sekä asiakaspalvelualttiutta. Olet kärsivällinen ja ystävällinen haastavimmissakin tilanteissa.

Haemme työntekijöitä kahteen eripituiseen määrä- ja osa-aikaiseen työsuhteeseen: 11.4.–18.9.2022:

• työtunnit keskimäärin 90 h/ 3 vko.

• Työvuoroja on noin 5 päivää viikossa.

• Työvuoroja on myös viikonloppuisin

1.5.–30.9.2022:

• työtunnit keskimäärin 22,5/ 3 vko, heinäkuussa keskimäärin 90 h/3vko.

• Työvuoroja on työsuhteen alussa ja lopussa noin 3 päivää ja heinäkuussa 5 päivää viikossa.

• Työvuoroja on myös viikonloppuisin.

Tarjoamme sinulle:

• Luotettavan kesätyösuhteen (kirjallinen työsopimus, palkanmaksu ajallaan, työtodistus)

• Runsaasti koulutusta, josta sinulle on hyötyä myös jatkossa

• Laajalti arvostetun työkokemuksen

• Paljon hauskaa ja haastavaa asiakaspalvelutyötä

• Mukavat henkilöstöedut, joihin kuuluvat ilmainen huvittelu Särkänniemen laitteissa ja kohteissa vapaa-aikana, merkittävät alennukset Särkänniemen rannekkeista, ravintoloista, kahviloista, kioskeista ja myymälöistä sekä maksuttomat sisäänpääsyt ja rannekkeet moniin muihin Suomen huvipuistoihin ja matkailukohteisiin

• Mahtavan työyhteisön ja työkaverit

Edellytämme hakijoilta:

• Vähintään 18 vuoden ikää

• Suomen kielen taitoa

• Kykyä ja halua palvella kaikkia asiakkaitamme iloisesti

• Kykyä työskennellä kiireessä ja paineen alla

• Yhteistyökykyä

• Ahkeruutta ja joustavuutta

• Vastuuntuntoa

• Joustavuutta

Arvostamme myös:

• Oma-aloitteisuutta

• Kielitaitoa

• Aiempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä

Hakuaika

Hakemus asiakaspalvelun kesätyöntekijän tehtävään on avoinna 10.1.–6.2.2022. Lähetä sähköinen hakemus ja liitä hakemukseen CV. Hakemusten perusteella osa hakijoista kutsutaan haastatteluun. Valinnoista ilmoitetaan 17.2.2022 mennessä.